12月26日下午，穗华口腔医院“穗华好人工作站”与天河区天园街居家养老服务部联合举办的“迎新春座谈会”上，医院聘请的三位社会监督员分享了自己与穗华口腔医院的故事。
 

　　穗华口腔医院工作人员社区进行口腔检查
 

　　会上，来自梅州的退休高级工程师家住天园街小区的杨明基老人分享了自己从看牙到种植牙以及种植牙的心路历程。他说，第一次种牙时原本血压都正常的他，躺在手术的牙床上时血压突然升高了，在专家安慰下才正常并进行了手术的过程。他强调说，自己从一个“无齿之徒”到可以吃可口饭菜是不容易，他告诫大家要保护好牙齿，才能过一个幸福的晚年。
 

　　社会监督员杨明基老人分享种牙经历
 

　　穗华口腔医院公益形象大使、特聘社会监督员全国新浪2016年度十大公益达人、第11届世界华人爱心奖获得者“老大笨象”梁永宁在感谢“穗华好人工作站”免费帮助他们种植牙的同时，还宣布将自己获奖的一部分资金建立“爱心传递奖”，今年春节前进行第一期（2016）奖励五位残障人士，每位获奖者将获得3000元人民币。他还邀请了“穗华好人工作站”的“广州好人”做他第一期“爱心传递奖”的评委，2017年春节前后完成评奖和奖金发放。

　　穗华好人工作室工作人员向社会监督员颁发证书
 

　　梁永宁说，自己行动不便，透过互联网从事公益，想不到成为全国知名公益达人，影响三百多万人参与公益，今年意外获得了港澳台湾慈善基金会颁发的爱心奖，自己决定将大部队奖金设立残障人士”爱心传递奖”，共发放10年，主要用于推动传播和践行爱心奖“传扬爱心、鼓励善行、建立祥和社会”的宗旨。
 

　　参加活动的部分人员合影
 

　　他说，今年9月自己妻子“小白兔”（网名）因为牙齿问题需要治疗，在韶关医疗条件和自己的经济能力不足，穗华口腔医院了解情况后，及时伸出缓助之手，帮助他们治疗和种植牙。我们夫妻很感谢穗华口腔医院的胡文华副院长、贺文鹏博士和邓泳医生等医护人员。在治疗过程中穗华口腔医院医护人员的细心呵护让我们感动，我们也主动报名做了医院的社会监督员，经常可以到医院看一看，促进医院不断提升服务质量和建设水平，更好地服务市民和患者。

　　给参加活动的老人进行口腔义诊
 

　　据穗华口腔医院“穗华好人工作站”负责人吴振东介绍，医院聘请监督员的主要职责是监督该院医疗质量、服务品质、医德医风等；将参与体验该院的各项就诊流程等。监督员在院期间午餐由医院食堂提供，可以随时抽查该院的环境卫生，食堂餐厅卫生等情况，及时把发现的问题记录在册，并提出相关建议。社会监督员将每季度召开一次监督例会，探讨如何提高医院的环境和服务质量，帮助不断提升医院的服务质量的提升。

　　社会监督员享受的待遇：由医院颁发聘书，享受社会监督员证待遇，监督员家属或本人在穗华口腔医院治疗享穗华口腔医院高会员优惠服务待遇，监督员被聘期间，将获得按照实际情况给予交通补助和工作餐及不定期发送慰问礼品。

　　在现场，工作人员向特聘医院社会监督员颁发了证书，天河区天园街居家养老服务部的老人们还将自己的书写的“大爱无疆”作品赠送给梁永宁，感谢他在公益方向做出的贡献。